Question

为什么我手机上的指纹解锁用不了

Answer 1

可能是指纹解锁时手指不干净导致解锁不成功 ，指纹键表面残留的脏物会导致解锁录入指纹不成功 ，可以擦拭干净后再进行解锁 。有时候是因为指纹纹理太浅 ，还有一种就是手机指纹识别器被外力所伤无法使用 。

Answer 2

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码），查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启；
2、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试；
3、携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

你可以添加一下指纹解锁，或者之前的指纹手机识别不了。

Answer 4

重启手机后查看“指纹”选项是否恢复。
2.
备份数据,尝试恢复出厂设置解决。恢复步骤如下: 打开设置,进入如下界面: 点击高级设置,进入如下界面: 点击备份和恢复,进入如下界面: 点击恢复出厂设置,出现如下界面,根据提示继续操作完成恢复出厂设置。
3.
若仍不能恢复该功能,建议提前备份重要数据并携带购机发票去网点检测。：请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以前版本，选择设置 > 指纹。
EMUI8.0以后版本，选择安全和隐私 > 指纹。
2：如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请还原所有设置查看是否恢复。
EMUI8.0以前版本：设置 > 高级设置 > 备份与重置 > 还原所有设置。
EMUI8.0以后版本：设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置。
3：若还是没有指纹选项，请重启手机后查看，是否恢复。
4：如重启无法解决，请提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决。
5：如恢复出厂设置无法解决，请提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1.通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心。
2.可以在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。
编辑于 2018-12-20
展开剩余38%

华为 Mate30 Pro 5G
￥5899
荣耀30 Pro
￥3999
华为P40 Pro+
￥7988
荣耀V30
￥3699
查看更多
查看全部123个回答
输入手机号码，3秒查看老公老婆位置，守护家人安全!
根据文中提到的指纹解锁为您推荐
电话不接，信息不回?担心ta的安全?行迹位置软件，随时随地查看ta的位置!立即下载 行迹位置软件
本月48727人下载
咨询
上海亿兜网络科技有限公司广告
教你手机怎么手机解锁图解教程与步骤_下载快手
根据文中提到的指纹解锁为您推荐
手机手机解锁，1分钟就能学会，无需下载任何软件，三种方法任你选
本月738726人下载
咨询
北京快手科技有限公司广告
— 你看完啦，以下内容更有趣 —
拼多多，昆山指纹锁正品低价，爆款1折起!
昆山指纹锁一折起!全场满立减，买立送，惊喜价享不停!昆山指纹锁新人领专属折扣
广告2020-12-17
你好，我的手机是华为nova7.以前有指纹解锁的，现在突然没有指纹那一选项了，消失了一样，怎么回事？
要刷机看看了，一般系统的问题，都可以搞定的。手机故障，可以带到手机售后维修部去检查一下。
2赞·70浏览2020-07-07
你好 我的小米5今天突然指纹解锁用不了了 设置也找不到了 请问这是怎
首先来说小米5已经支持指纹解锁功能，所以一般是不会出现这种情况的，应用指纹解锁的具体步骤如下： 1.首先打开打开手机设置，找到”锁屏、密码和指纹“按钮点击进入。 2.在”锁屏、密码和指纹“中找到指纹管理。点击进入（这里需要输入一次锁屏密码） 3.在”指纹管理“中找到”添加指纹“点击进入（这里需要输入一次锁屏密码） 4。按照要求录入指纹 5.录入成功。
1,664浏览2018-04-12
苹果se指纹解锁突然失灵是怎么回事？
重启一下手机。 然后用数字密码进入手机设置，重新录入指纹密码。 记录完成手指的指纹时，接下来还会继续记录手指的边缘指纹。由于平时手指触摸到主屏Home键的位置会每次都不一样，所以系统会提示为了增加指纹识别的准确性，会对手指的边缘指纹进行校准。 指纹过一段时间要从新录一下。要不有时候就会不灵。
3赞·276浏览2019-08-27
你好，我的手机不知道为什么突然之间只能密码解锁而不能指纹解锁了。
解决办法： 1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。 2、在recovery模式下选择两个wipe清理。 3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。 双wipe以后手机信息是完全

Answer 5

首先检查手指和指纹解锁识别区域有无水渍和污渍，清理干净后再次尝试；方法二：一般手机有两套解锁机制，用户可以使用图案解锁进入手机，之后在设置中重新设置指纹解锁；方法三：指纹识别元件损坏，可到售后进行维修；方法四：重启手机之后再次尝试；方法五：更新系统。此外用户在录入指纹时要注意多次调整手指位置，尤其是手指的边缘位置。
另外一些手机重启后是不能使用指纹解锁的，需要先开启图案解锁，这是因为指纹解锁的信息保存在手机的加密模块中，这个模块是独立的，当手机重启时用户需要通过图案解锁唤醒该模块。