Question

农行个人网银无法打开

用的win8.1IE11浏览器，个人网银K宝登录可以读取密码，基本进不去个人网银，有时候可以打开主页，看到个人信息及余额，看一按转账功能，就只有标题页面，账号出不来。按大家指点的进行各种更新，internet 选项设置，更换浏览器，都不行。求大神指点

Answer 1

网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
（作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

没办法，就只能换台电脑或者重新做下系统。