Question

我的手机开机要账户密码。可是那个手机号我不用了。密码也忘记了？

Answer 1

若使用的是vivo手机，找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

手机在使用时如果有设置账号，那么如果手机恢复出厂设置或者刷机后就必须输入账号和密码才可以激活手机，如果忘记密码可以用绑定的手机号或者邮箱找回密码。

Answer 3

手机号码不再使用，密码也忘记了，这种情况下登录账户是不允许的，因为这个手机号有可能没人用处于注销状态。

Answer 4

如果你的手机是自己在正规店铺购买的，可以携带发票和身份证到手机专卖店请他们帮忙。
望采纳。