调研95户,目前满意率96.85%,要提高到98.5%还需要调研多少户，怎么算有公式吗？😊
展开全部
满意是一种心理感受程度，顾客满意与否，取决于顾客接受产品/服务的感知同顾客在接受之前的期望相比较后的体验。顾客满意率是是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的百分比，是用来测评顾客满意程度的一种方法。在你的个案中，满意率与需要调研多少户无关。
计算公式：
顾客满意率=满意顾客数/顾客总数*100%
(该指标适用于单项简单指标的顾客满意测量)
计算公式：
顾客满意率=满意顾客数/顾客总数*100%
(该指标适用于单项简单指标的顾客满意测量)
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
