Question

用联动云共享汽车，怎么也还不上车，应该怎么办呢？

Answer 1

联系客服。车辆归还：车辆验收、费用结算、刷取违章预授权（如车辆损坏需刷取维修押金）。如还车失败，请尽快与联动云客服联系沟通还车失败原因后归还车辆即可，不然会一直自动计费的。

在租车软件技术方面，联动云APP不断提升用户体验，租车系统日渐成熟，搭载了国内先进的操作系统，用户不携带钥匙就可通过手机操控寻车、开关车门，而在无网络情况下可直接通过手机蓝牙控制开关门。

尤其值得一提的是，联动云无人值守汽车不必在固定地点和时间段取还车，用户24小时均可自主取还，还不必多支付夜间服务费用。

联动云租车针对如此冗长的租车流程，开发出一整套用户自主租车的操作系统，用户能够完全自主认证，通过人脸识别技术自主添加人脸认证信息，并且通过OCR(光学字符识别技术)拍摄自己的身份证件和驾照进行上传，省去手写、电脑打字输入、复印等一系列麻烦流程。

Answer 2

故障原因：

还不上车，可能是因为停放的位置不对。

解决方法：

检查车辆有没有什么问题，如是否已经熄火，关窗灯门，还要注意观察流程是否合理，若还是还不上就打客服电话咨询，请求客服人员帮忙解决。

停放车辆时属请务必保证已将车辆停放至推荐网点或临停网点的合规车位上，勿占用他人专用车位，勿将车辆停放在通道、门口等阻碍他人通行的位置。如因违规停车导致车辆被损坏、被锁车、被扣车、被贴禁停贴纸等处罚，其相应损失将由使用人员自行承担。

扩展资料：

共享汽车可以进行自助还车和人工服务还车两种。

自助还车：用户根据还车预定到达还车点，将车辆停放好后，刷卡确认使用结束，完成自助还车。用户可到网点的自助终端上查询还车信息并确认还车成功。

人工服务还车：用户到人工服务的租赁网点还车，由管理员授权用户使用并验证信息后，管理员回收车钥匙，完成还车。

Answer 3

您好，请检查车辆有没有什么问题，如是否已经熄火，关窗灯门，还要注意观察流程是否合理，若还是还不上就打客服电话咨询，请求客服人员帮忙解决，很高兴为您解答，希望我的解答能够帮助您，祝您生活愉快，还望采，纳谢谢，

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Answer 4

联动云太垃圾了，系统出问题，还不了车。人工客服打不进。

Answer 5

你检查一下有没有什么问题，比如说还车的流程是否正常，是否已经熄火，关窗，关灯，关门。如果还不行的话就去联动云app上咨询一下。