Question

我的手机流量总是自动断开，然后还连接不上，网络环境挺好

有什么设置可以改变吗？

Answer 1

数据网自动断开，可以尝试以下操作：
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下，再观察看看。
2、确认手机所处的网络环境是否良好，如网络较差，建议更换至较好的环境。
3、确认手机是否root，如果root了手机，建议刷固件恢复系统。
4、进入手机设置 → 系统升级中检测并更新手机系统。
5、进入设置 → 更多设置 → 备份与重置/恢复出厂设置 → 还原所有设置。
（注：操作前请先备份手机中的重要资料）

Answer 2

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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