中国电信官方网站如何查询puk码
通过在中国电信掌上营业厅的咨询，可得知目前有两种可以查询PUK码的方法：
1、如果你还保留购买手机卡时候的卡套，卡套背面就有PUK码。
2、拨打10000客服咨询解决。
扩展资料：
1、除了中国电信以外，我国其他手机运营商所推出的手机sim卡也均有PUK码，查询方法不尽相同。但通用的方法是拨打客服热线电话，中国移动10086、中国联通10010。
2、PUK码（PUK1）全称PIN Unlocking Key，是PIN码（PIN1）的解锁码，PIN码（PIN1）一般在修改前原始密码是1234，或0000，4321，如果不是就不要再试了，需要拨打客服热线咨询。
打开开机PIN码，每次开机后就要输入PIN码！PIN码连续输入3次都是错误的话就会锁卡要求用PUK 码来解开，而PUK码的输入机会只有10次，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，即报废了。
所有的移动用户SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商提供的，四种密码的关系如下：
（1）、PIN码(PIN1)就是SIM卡的个人识别密码。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。
（2）、PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。
（3）、PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。
参考资料：百度百科—PUK码
1. 进入中国电信官网，在首页顶部导航栏中找到“手机”选项，然后选择“WLAN无线宽带”下拉菜单中的“话费查询”。
2. 进入手机话费查询页面，点击“PUK码查询”，即可查询到PUK码。
除此之外，还可以拨打客服电话10000，根据语音提示进行操作，获取PUK码。
输入手机号码
输入用户密码
进去即可查询手机号码的PUK码
