Question

服务员应该注意什么？

Answer 1

1、需要有一个好的仪表妆容，一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感，而化淡妆也是最基本的礼貌，整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。
2、要有礼貌，给客人服务时要注意礼貌用语，多说请，要把客人当做自己的家人来关心，有时候细心的提醒会让客人觉得很暖心，比如小心台阶，注意烫口等。
3、要有主动服务的意识，要多观察，看看客人需要什么，尽量在客人喊你之前做到，比如客人的骨碟满了要过去给他换一个，杯子的水喝完了要过去问问是否需要加。
4、不管什么样的情况发生切忌到处奔走，这会让客人感到心烦意乱，遇到事情要沉着冷静，处理不了的记得及时向你的领导反映，不要聚众商量。

Answer 2

注意自己的仪态！心情也是非常重要的！不要把自己的不开心的事带到工作上去！对于一个服务员来说心情好自然而然就会漏出笑容！让客人们看到的总是看到一个真成的微笑你就成功了！`

Answer 3

您好，不论你摆多少道理，服务员首先要摆正自己的位置，将服务放在心里，工作重点一般有两种：第一是以服务为主
第二则是以销售为主
想兼容性的做好
也可以
做到四勤，即：眼勤（多看多观察）手勤（多动手多清理）嘴勤（多交流多问候）腿勤（多走动多行动）做到这四点
就可以得到青睐
谢谢