联通卡有信号能打电话为啥不能上网

 我来答
越曼华丙锦
2020-02-02 · TA获得超过3.7万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:30%
帮助的人:866万
展开全部
手机无法正常上网的话,请你检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数,如使用的是联通3g手机,联通3g手机参数设置为:apn接入点:3gwap(不分大小写),用户名、密码为空,网关/代理地址:10、0、0、172,端口号:80

4、检查usim卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到联通自有营业厅检查usim卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决问题,建议可联系人工客服处理。
中国联通客服
2021-06-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网。
本回答被网友采纳
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式