Question

三星手机突然自己关机了怎么回事?

Answer 1

如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.
3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 3

应该是手机主板或者电池的问题，充电不要充满了还充，也不要没电了还打电话什么的。或者是你操作有点问题，比如摔了碰了什么的，之前虽然没事但是也会对现在造成影响。

Answer 4

手机磕磕碰碰有漏电的地方，导致不能开机，或者是软件的问题，你这几天先别上QQ看还会出现这种情况吗，