Question

我的瑞星杀毒软件最近不能升级了，怎么办啊？

我的瑞星杀毒最近不能升级了。每次打开自动升级时那个升级框只是闪了一下就没了。然后什么动静都没有。怎么办啊？我的电脑里面装了瑞星防火墙，是不是和防火墙有关啊？请各位高手帮帮忙啊。

Answer 1

楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：http://pc.rising.com.cn/

Answer 2

如果你的是正版软件的话,应该是你中毒了,被病毒中断了升级程序,安装瑞星的时候有一个修复项,专为这种情况准备的,你试一下,应该是有用的

Answer 3

没关系，应该是程序有问题。

如果你有正版序列号的话，在去瑞星的站点上下载一个吧，他们目前是3年免费升级服务。

Answer 4

建议修复一下，应该是病毒的原因，我也遇到过

Answer 5

到瑞星官网上去下载最新的更新包 手动升级啊