手机死机了怎么恢复

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如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现死机现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。

查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。

3. 确认是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

温馨提醒:

进入和退出安全模式:

EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;

HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;

Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;

重启手机即可退出安全模式。

4. 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5. 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

6. 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
崇光熙05m
2020-12-17 · TA获得超过4489个赞
知道大有可为答主
回答量:6452
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不光是针对小米手机,安卓手机长按电源键,它会强制关机,并且自动重启。

开机后再自行查找死机的原因有可能是运行过多程序,也有可能是装了不兼容的软件,也有可能是系统更新,或者系统ROM有问题。
各品牌手机都有强制重启的软件,不同品牌手机不一样。如iiPhone X/8依次按音量+一下,音响-一下,然后按住电源键不放;华为Mate 30是同时按住音量-和开关键10s以上。
手机死机原因:

  1、使用环境不佳

  手机死机与其使用环境有很大关系,网络状态差或在高温环境下,手机更容易死机。手机受到强烈震动或外力碰撞下,也有可能导致内部线路接触不良,从而死机。

  2、后台运行程序过多

  如果使用程序后直接用屏幕主键回到主页面,未退出的程序一直在后台运行,一旦开启的程序过多,造成手机CPU超负荷运行,手机可能就会出现死机现象。

  3、软件不兼容

  某些软件与系统不兼容可能导致手机死机。如果手机后台运行程序不多,手机也未发热,但在运行某个软件时常死机,很可能是软件与手机系统不兼容导致的。

  4、手机感染病毒

  手机登录不安全网站,或下载未经安全验证的软件,都可能感染病毒,导致死机。如果手机耗电量突然增大,经常自动开关机,或者出现奇怪的英文字符,可能是手机感染了病毒。

  5、系统BUG

  当手机运行某个程序或修改设置时突然死机,这种情况大部分都是由系统BUG引起的。系统BUG导致的死机一般都具有这样的特征,每当运行到某一命令时,手机就会死机。

  6、其他原因

  还有一些特殊情况,例如翻新机,电池接触不良,或者是误删了系统文件等,都可能导致手机死机。

  应对手机死机的方法:

  1、关机重启

  现在的手机一般都是一体机,遇到死机可以长按Home键+电源键重启手机(不同机型具体操作方式不同)。如果长按电源键无法重启的话,可以放置手机至电池电量耗尽后自动关机,充电后再开机试试看。

  2、卸载不兼容软件

  如果是软件与系统不兼容导致的手机死机,只需卸载此此软件,用类似软件替代即可。如果无法找到冲突软件,可以考虑恢复出厂设置。

  3、清理后台应用

  同时开启多个应用引起的死机,可以打开手机任务管理器,调出最近运行的程序退出即可。注意定期清理后台应用,卸载不常用的软件。

  4、定期查杀手机病毒

  若是手机遭病毒入侵引起的死机,要及时下载杀毒软件,查杀手机病毒。小伙伴们平时也要加强防范意识,利用杀毒防护软件,定期对手机进行检测和查杀。

  如果以上方法都试过了,仍无法解决手机死机的问题,建议把手机送至手机维修中心,请专业人士进行维修。
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小冷带你玩手机
2020-12-13 · 优质视频达人
个人认证用户
小冷带你玩手机
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向TA提问 私信TA
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手机死机怎么办啊?

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2020-12-13 · TA获得超过638个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:79.7万
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如果是手机死机了,你可以按照我说的方法恢复,具体的办法是:按住电源键不动,直至自动关机重启。重启之后就恢复正常了。
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Changchu7
2021-05-12 · 超过23用户采纳过TA的回答
知道答主
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