人际沟通的能力可分为哪三个层次?

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高粉答主

2022-06-21 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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一是言语交流。言语交流是最普通的,使用的最多的交流形式,是可信度较低的一种交流形式,也是人际交流的最基本的层次。

二是行为交流。行为交流是一种能比较真实地反映人的思想和真情实感的交流形式,是比较重要的人际关系的交流形式之一,是比较可信的一种交流形式,也是人际交流的中间层次。

三是心灵交流。心灵交流是一种心理上同感共情的交流形式,是最亲密最信任的人之间的交流形式之一,是一种真诚可信的交流形式,也是人际交流的最高层次。它是双方的情感对焦和思维并轨,我说上半句,他知道下半句,甚至于有些话不必说,有些事无须刻意做,一个眼神,一个微笑,一个动作,一个暗示,就能心领神会。这是相互包容相互接纳相互理解相互赏识相互契合相互支持心心相通心心相印知人知己的集中体现。
轻轻路过的酱油0t
高能答主

2022-06-23 · 有什么不懂的尽管问我
知道大有可为答主
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沟通大致上可以分为5个层次:一般性交谈、陈述事实的沟通、分享个人的观点和判断、分享感受和完全敞开。
一般性交谈只是日常问候之类的浅层次交流;陈述事实是在进行信息交换;分享个人观点和判断虽然属于个人化的东西,给人的感觉仍然是在冷冰冰地讲道理,只有到了分享感受这个层次,才开始有“信任,关心,责任,理解”,也就是说,在这个层次才有爱的流动;最后一个层次,达到了人际沟通的高峰体验,彼此心有灵犀,是一种难以言表的亲密体验。
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第一搬砖佬

2022-06-18 · 超过67用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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根据心理学家约翰·鲍威尔(John Powell)的观点,沟通大致上可以分为5个层次:一般性交谈、陈述事实的沟通、分享个人的观点和判断、分享感受和完全敞开。
  一般性交谈只是日常问候之类的浅层次交流;陈述事实是在进行信息交换;分享个人观点和判断虽然属于个人化的东西,给人的感觉仍然是在冷冰冰地讲道理,只有到了分享感受这个层次,才开始有“信任,关心,责任,理解”,也就是说,在这个层次才有爱的流动;最后一个层次,达到了人际沟通的高峰体验,彼此心有灵犀,是一种难以言表的亲密体验。
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将军本色1314

2022-06-22 · TA获得超过7847个赞
知道大有可为答主
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你好,我觉得人际沟通的能力可分为表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。刚开始是初始,然后进行交流之后有相处的过程,最后到达了非常好的友谊的顶峰。
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未来未知明

2022-06-22 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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一、沟通:
  沟通实际就是工作中人与人之间的联系过程,是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。
  主要分为以下几种类型:
  (1)从信息沟通的内容划分,可分为:工具型沟通和表意型沟通
  工具型沟通:通告,相关办法的发布;
  表意型沟通:工程例会,碰头会等,这类沟通是通过情感沟通达到目的。人文性也更强,也越来越重要。表意型沟通的影响力也会逐渐大于工具型。
  (2)从信息沟通的方向看,可分为纵向沟通和横向沟通。
  纵向沟通:自上而下的沟通或自下而上的沟通(上级向下级发布文件、传达指示,下级向上级汇报工作)
  横向沟通:平行沟通
  (3)从沟通的组织结构来看,可分为正式沟通和非正式沟通。
  正式沟通:文件的下达与呈送,谈判,会议,汇报工作等;
  非正式沟通:座谈、聊天等非正式场合的会晤等。非正式沟通获得的信息途径更广,但信息容易失真,小道消息多。
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