Question

笔记本电脑键盘下方向键失灵 紧急求助

我用的是老式的惠普2100笔记本电脑，昨天突然向下的方向键失灵，好像一直在按着这个键似的，不管点什么图标都自然的往下跑，速度比我点鼠标还要快很多。 所以不管双击的是那个图标，打开的只能是这个图标最下面的那个程序。打开网页的时候，网页自动的被拖到最下面，拉也拉不上去。 但是点左下角的“开始”栏里，情况又变的正常，除此其它都不管用。还有就是他不知道什么时候有良心的偶尔的正常一会，但还没高兴起来就又回到叛逆状态，其他键盘正常。 悬赏跪求最好的解决方法，还有就是我个人能不能修好。

Answer 1

解决方法：
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。

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Answer 2

考虑以下几个处理办法:
1，键盘里有了异物，比如，掉进去面包渣了，吹一吹就好了
2，键盘进水了，短路了，想办法凉干了再试一试
3，键盘磨损严重，键帽(Page
Down键)下面的弹簧错位了，不能正常弹起，处于始终按下的状态，送维修部修一修