发生了什么,云南大理手鼓女商家为何会怒骂游客?
大家都觉得那一些商家应该都是比较和气的,但是这一次在云南大理卖手鼓的女商家却去怒骂游客,这就不由让人觉得现在的老板都这样不买东西就去骂人吗?但是大多数人只看到了片面,并没有看到女商家骂人背后的原因。
一、女商家骂人大家所讲求的都是和气生财,尤其是做买卖,只要能够让双方满意,都是不太愿意惹上一些麻烦的。但是云南的这个女商家却去怒骂游客,这显然就是很拉低当地的风评面貌,而且言行也特别的不妥。今年的生意本就难做,很多的店铺都倒闭了,就算是兼职的店铺也大多都是在填那个无底洞,十一假期是一个很好的回本的机会。而女商家会在这个期间做出这个事情,想必也是有原因的在指责女商家素质堪忧的同时也要看一下背后的情况。
二、顾客至上没有错,但是个体户权益也要得到保障如今随着这个服务业,在全球不断的占据主导地位,会发现什么地方都讲求着顾客至上。但是有一些个体商户的权益并未得到切实的保障,因为单打独斗所以在商场上是举步维艰的。这个老板在的行为固然是要批评,但是像女商家这样的个体户的权益,也是需要有人维护的。而且本身顾客的言语就非常的不妥,女商家除了忍耐就是回击,也没有其他的法子,不过这回击的语气用语确实不妥。
三、看问题要有两面性所以在网络上普遍指责女商家的同时,也要看到对方当时所面临的究竟是什么样的处境。固然顾客的购物体验是最重要的,但若是这个顾客本身自己的言行举止就不妥,而且也说出难听的话,那么老板又为什么要一味忍耐呢?人都有言论自由的,只能说看事情还是要多想想。