Question

苹果手机几种常见的问题

Answer 1

1
关机可充电，开机充不了电，已经试了很多的办法，现在还是开机充不了电，怎么办？

A: 拿到数据线后，先接上手机一端的Lightning接口，第二步再插电源插头。如果还是不能开机充电，把Lightning接口拔下，换一面朝上再重新插Lightning接口，注意电源插头不用换，基本就能解决开机不能充电的问题了。其实，这一般是因为数据线的问题，比较简单粗暴的方法就是直接换一条数据线，也能解决问题。如果以上方法都不行的话，安全起见，还是拿到维修机构检测一下。

2
为什么用Safari下载安装不了东西？

A: iPhone限定只能在App Store中安装软件，从Safari中查找到的应用如果App Store中有也会自动转跳到商城中下载。

3
为什么iPhone有个喇叭不响？

A: iPhone底部的喇叭孔并不代表都是喇叭，左边底部的是送话器，而双扬声器分别在顶部和右边底部。

4
手机天冷一点点就关机，电量下降得快，怎么办？

A: 虽然不知道部分地区已经有多冷了，不过iPhone在温度较低的时候确实会自动关机。如果你所在的城市已经进入了冬天，尽量保持iPhone不要长时间呆在温度较低的环境。或者可以给iPhone戴上一个手机套，给手机保暖。

5
有的应用一点就弹回主界面，升级还是打不开是怎么回事啊？

A: 这时闪退问题，如果是因为软件和系统不兼容问题的话，要等后续修复才能用了。另外可能是内部数据出错，导致无法整成打开软件，连接iTunes或者其他助手进行自动修复，自然你能正常打开了。

6
ID无缘无故被停用，修改密码还是不行怎么解决？

A: 一般这种情况都是因为账号使用存在异常，尝试在官网登录账号，看能不能修复异常，实在不行建议联系官方客服，咨询下你的账号到底出了什么问题。