实体商家怎么做活动来吸引顾客来店里消费?
营销是运营的根本,是决定门店是否能存活的重要根据。没有任何一家实体企业,它的产品没有卖点,却还是能在市场上存活下去的。想要生存,想要发展就要学会如何营销。
在当今营销互动的套路中,常见的套路当属打折、满减、买送等等,很多商家用了很多方法,却达不到很好的效果,其主要原因在于忽略了一个很重要的点,没有抓住客户的消费心理,客户其实要的不是便宜,而是占便宜的感觉
吸引顾客到店消费,就在于我们怎么找准客户所在的鱼塘,然后抛出自己的鱼饵就可以把客户钓到自己鱼塘里面来,现在互联网的兴起,一部分的客户分布在线上,一部分分布在线下,我们就得从线上和线下去做活动同时吸引客户!
II 如何通过线上去吸引顾客呢?线上应该做哪些营销活动呢?
通过线上去吸引顾客,首先,得提高自己在线上的曝光度,需要知道顾客分布在哪些平台上面,现在大部分实体店顾客分布在美团,饿了么,抖音,快手,微信,预约购小程序这些平台上面,如果客户在这些平台都能找到你,客户自然就来你这里了!
现在教你如何玩转这些平台,美团,饿了么这两个平台,现在针对商家提点越来越高,不需要交大量广告费去推广,把里面的套餐设置好,作为引流作用,提高曝光度;抖音,快手这些短视频平台是近几年来大火的平台,商家通过抖音快手拍短视频可迅速提高曝光度,增加店里的粉丝;微信的我们日常社交工具也是客户最常用,凡是进店或者线上的客户能加微信就加微信,然后建立社群,在社群里发放更多福利,以及店里活动特惠吸引客户兴趣点,通过社群运营增加顾客与老板的粘性!
预约购平台是一个主要做附近商家特惠活动推荐的一个平台,通过把商家的活动通过平台可推荐给里门店最近的客户,刺激到店消费,平台有针对客户的引流产品,有大量客户活跃,为商家提高更高曝光度
线上的营销活动主要就是要以店里的引流产品作为主导,只有给客户足够大的优惠,刺激了顾客的消费点,客户才能从线上被吸引到店里去,引流产品就相当于赠品,非常低的价格给客户最大的价值,让客户到门店自取,不仅可以提高消费者购买想法,还可以从营销活动的开端时刻,吸引更多潜在消费者进店购物。然后就可以进行下一步的店内营销了
III 线上引流做好了,现在如何来做线下门店的活动呢?
前面通过线上平台提高了曝光度,增加了粉丝,当我们利用引流产品将客户从线上吸引到门店后,我们该怎样让他在店里消费,成为我们的会员呢?
当我们给店里做活动的时候,需要注意的就是能让客户在店里消费有占便宜的感觉,做活动并不是一定要打折,满减,例如:预约购曾帮一家餐饮店做过这样一个活动,消费多少钱,会员卡充多少,送多少酒,这个活动让客户觉得吃了一次饭,享受了三种价值服务,下次要吃饭,肯定会想在这家店还有酒水,会员卡里有钱,肯定就会带朋友来这里,提高了客户的复购率!