Question

iphone11在保期内手机因非人为原因主板烧毁要付钱？

Answer 1

1、AppleCare+针对的是人为损坏，比如手机屏幕摔坏，如果是手机本身的质量问题，在保修期内都是可以正常跟换的。AppleCare+简单来说就是一个额外的保修期。
2、预约的时间过了，去迟了也没关系，反正都是在排队。但如果迟太久就不好说了，看接待的工作人员心情和尊驾的颜值决定待遇。
拿到手机之后当场各种检测，外观无破损、无阴阳屏、摄像头无灰、暖屏但不影响使用、无电流声、无…反正各种好啦，序列号C39，深圳出品，据说是品控最完美的，心满意足的回家了。
然而使用了几天之后发现手机有异常发热的情况，开始并没有在意，但后来发现手机续航时间特别的短，而且只是唤醒屏幕不做任何操作，每2-3分钟就会消耗1%电量，在经过诸如“软件冲突”、“系统原因”等诸多自我诊断测试后，发现没有效果，打电话给苹果售后客服做在线诊断。
PS：
1、这里客服会让你做一些自我测试，也就是让你看看是不是软件冲突、系统问题、然后让你网络还原、抹掉所有设置等等，其实这些没啥用，所以简单来说，除非真的是系统问题，否则打售后客服没啥必要，非系统之外的问题，他跟你说的解决方法就是“还原还原再还原”，跟你去网吧上网死机了叫网管，网管回答你“重启一下看看”没啥区别，如果“还原”不管用，就会让你去苹果的售后检测中心看看；
2、苹果的售后客服都有记录的，我去苹果店的售后检测的时候对方能直接看到我打过客服电话，所以如果没有必要的情况下不要乱打这个电话，真有问题还好，没问题去调侃客服MM，可能会被苹果拉黑名单。
所以如果确认了不是软件问题，

Answer 2

这个需要去苹果售后检测，如果认定是非人为就会免费维修甚至更换手机。

Answer 3

经售后检测后，在保内非人为损坏的，产品方会负责免费维修的

Answer 4

IPhone 11在保质期内，手机因为非人为原因，主板烧毁是不需要付钱的，因为这种情况是在保质期内的包维修范围之内