快递没时间去拿被退回去了怎么办?
联系商家说明情况,如何处理。
2015年10月22日,中央综治办、公安部、工信部、安监总局等15部门召开的电视电话会议,从2015年10月22日起至2016年3月底,在全国范围内集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。
15部门要求寄递物流行业全面落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检3项制度,提升行业规范管理水平。
如何防范快递“被签收”:
有专家表示,对于快递员的考核,快递公司不应该仅仅依靠超时处罚等简单手段。互联网时代,快递物流都会留下相应的痕迹,快递公司可以通过技术手段,确保货物安全及时地送达消费者手中。
从法律法规上说,2018年5月1日,我国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》(以下简称《条例》)正式施行。《条例》第二十五条明确,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收”。
2018年有个快递员随意代签了一件快递,快递公司就被罚了30万元。江苏某快递公司的快递员代签了客户的包裹,但客户并未收到该包裹,包裹是法院的开庭传票。客户因未收到传票而没能到庭参加诉讼,法院按原告撤诉处理了,让客户损失巨大。后客户将快递公司诉至法院,法院判快递公司赔偿客户30万元。
以上内容参考:人民网-如何防范快递“被签收”