Question

菜鸟裹裹显示有包裹但查不到相应物流信息是什么情况？

Answer 1

菜鸟裹裹显示有包裹但查不到相应物流信息表示物流公司没有扫描这个单号入系统。

原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货，或者商家填写物流信息有错，或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长，或者处于快递高峰期物流公司效率不高，或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人，原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。