情况一：
QQ空间出现异常，空间的说说、日志、空间微博等发表或转载恶意信息
解决方法一：
1、先升级
杀毒软件版本，然后对本机进行查毒后，修改QQ密码。
2、修改密码后，建议开通网页密保等功能，同时请注意网络的安全使用，减少QQ密码被盗后带来的损失。
情况二：用户修改密码后空间仍发布广告等的情况
解决方法二：
1、拔掉网线，重新安装操作系统;
2、装好系统驱动后的第一件事即是装好相应的杀毒软件，然后再连上互联网进行升级到最新版本。
3、对全盘进行彻底查毒，确保没有病毒后，再进行密码修改及以增加密码保护等各项措施。
