Question

win10重装系统无法安装所需文件

Answer 1

您好，方案一、确保您的DVD驱动器干净

1、如果您从DVD或CD安装Windows，则可能会遇到如果镜头脏了，Windows无法安装所需的文件消息。 要解决此问题，建议您清洁DVD驱动器镜头并检查是否能解决问题。

2、有几种方法可以做到这一点，你可以使用刷子来清洁驱动器。 或者，您可以打开DVD驱动器并进行清洁，但这可能会使保修失效。 如果你不小心甚至可能损坏你的DVD驱动器，所以如果你不知道你在做什么，我们建议你远离这种方法。

3、清洁驱动器后，检查问题是否已解决。 如果您没有必要的工具来清洁驱动器，请确保您的DVD光盘上没有任何划痕。 如果您的光盘有划痕，我们建议您创建一个新的安装光盘并尝试使用它。

方案二、 删除超频设置

1、许多用户倾向于对其硬件进行超频以实现增强的性能。 通过对硬件进行超频会给它带来额外的压力，有时超频设置会阻止您安装Windows。

2、一些用户报告说，在尝试在超频PC上安装Windows时，Windows无法安装所需的文件消息。 据他们说，解决这个问题的唯一方法是进入BIOS并删除超频设置。 禁用超频设置后，尝试再次安装Windows并检查问题是否仍然存在。

Answer 2

安装过程出现此错误，可能是硬盘安装或是ghost安装，建议使用u盘安装系统。另外也有可能是操作系统的ISO镜像文件的问题，最好是下载官方原版系统并检查sha2码和官方是否一致。