Question

淘宝上买的食品有质量问题怎么投诉商家？

淘宝

Answer 1

淘宝买的食品有质量问题，可以先拍照，留作证据，上传给客服和厂家沟通，如果厂家不予解决，可以在淘宝收货的信息栏中找到投诉，进行投诉就可以了。

Answer 2

投诉的主要方法有：
1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。
3、电话投诉：直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
自治区质量技术监督部门投诉电话：12365
4、网上消费诉求：可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。

Answer 3

如果是食品质量有问题，可以直接找商店理赔，如果商家不理赔的话，你可以直接退货，如果商家不给退货的话，可以找官方客服进行投诉

Answer 4

这个你可以联系淘宝客服。向其反映情况并提交证据。然后客服会联系商家。对你进行赔偿。并且责令他们整改。遇到这种事情，一定要及时投诉。避免出现更多的受害者。

Answer 5

如果你买东西还没确定收货，或者没有付款，但是遭到卖家的侮辱，你可以进入我已经买到的宝贝里进行投诉卖家，要求淘宝介入处理，从而维护我们的利益。

如何你不能使用上面的办法维权，你可以通过打淘宝电话进行人工投诉维权，淘宝电话自己网上查找，提供自己的订单号码。当然也可以打12315维权的。