我是淘宝商家，买家享有极速退款，但是退回的是空包怎么办

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红尚杭玲
2020-04-29 · TA获得超过996个赞

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你可以联系客户问下寄回来没有要是没有的话，那你就直接拒绝退款，就没有退款成功的话，客户那边也是要把极速退款的钱还给淘宝的。

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浮宇索炳君
2019-10-24 · TA获得超过1096个赞

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你可以联系买家尽快退货回来，你如果已经同意退货退款了，自己注意下自动退款时间，如果到时还没收到退件，可以直接拒绝退款的

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