Question

客户自行安装的分表总用量和供电企业的总表用电量不一致的地方在哪里？

Answer 1

根据您的描述，如您是广东电网的用电客户，分表是您的个人资产,电量不一致可能有以下情况：
1、总表比分表电量多，此类情况可能是因为
（1）总、分表的抄表时段不一致；
（2）总表到分表的线路上有损耗（如分表前的线路存在漏电或被他人窃电）；
（3）分表计量不准确等原因导致。
如您对此有疑问，建议您将分表送至有资质的单位检测。
由于供电公司安装的电表（总表），在安装前经过出厂检测、内部检测、质检部门抽检等环节，是在确认完全符合国家质量标准后才安装使用的。电费结算时以供电公司安装的电表电量为准。如您对供电公司安装的电表（总表）有疑问，可向供电公司提出验表申请。
2、总表比分表电量少：
此类情况可能是因为分表计量不准确等原因导致，建议您找有资质的施工单位更换分表。
供电公司安装的电表（总表），在安装前经过出厂检测、内部检测、质检部门抽检等环节，是在确认完全符合国家质量标准后才安装使用的。电费结算时以供电公司安装的电表电量为准。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其他疑问，建议致电24小时供电服务热线95598咨询。