为什么我的手机插上耳机有声音,拔开就没有?

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2021-08-20 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
机书文02i
2021-01-09 · TA获得超过118个赞
知道小有建树答主
回答量:2151
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帮助的人:57.4万
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这是因为你手机外放的扬声器坏掉了,因为耳机插孔跟扬声器不是一个位置,耳机插孔你插上耳机肯定是好的,但是扬声器坏了。
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ghost0510
2021-01-09 · TA获得超过296个赞
知道小有建树答主
回答量:1811
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帮助的人:117万
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耳机有声音说明的手机可以发出声音,拔开耳机没声音说明你的扬声器出问题了,去专门的手机售后服务店修一修吧。
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HDL841211
2021-01-09 · 电脑,网络,监控安装及维护
HDL841211
采纳数:1661 获赞数:1539

向TA提问 私信TA
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那可能说明你的扬声器有问题了。
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谨言V3l
2021-01-09 · TA获得超过116个赞
知道答主
回答量:686
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帮助的人:26.3万
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可能耳机出现问题了,或者手机插口不好了,你可以到手机维修店看看。
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