Question

拒收快递需要付运费吗？

Answer 1

快递拒收无需支付邮费。

快递给客户时，客户签收但快递系统未显示签收，客户要求无偿退货； 快递给客户时，客户签收但快递系统已显示签收，若寄件人要求退回后续站和目的站，协商后原退回不收取任何费用； 快递给客户时，客户拒绝直接退货，不收取任何费用。

一般快递拒收原因

1、收货人忘记或不知道是谁寄的快递，一般发生在送货上门的时候。

2、收货人对所购商品不满意，拒绝收货。

3、寄件人和收件人沟通不畅，造成冲突，收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢，附件质量在线评价不好。 附件在协商和退款过程中来了，收件人拒绝接受。

Answer 2

拒收快递后邮费由谁来承担，主要看拒收的原因是怎样的，不同的拒收原因，费用由谁承担都是不一样的。

1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。

2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。

3、无理由拒签快递。如果没有正当理由，平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。

4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下，无理由拒签。运费应该由购买人承担，并且可以追究其责任。

5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。

6、由于快递公司无法联系到收件方，那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下，寄件人要付双倍运费。

签收快递要注意什么

1、无论你与某家快递以前合作多么愉快，通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话，不要直接联系平时取件的。

原因：快递公司的取件员总是频繁更换，也许上一次取件员还属于这家快递公司，这一次取件员就未必在这家公司干了，万一已经不属于这家快递，你打电话直接让来取件风险就很大了，道德好的会告诉你他已经辞职了，道德不好的就真取走了，这种情况快递公司是不会负责的，因为你并没有拨打快递公司的取件电话，后果自负。

2、遇到新派来的取件员一定要记得索要名片，以证实对方的身份，同时方便沟通取件时间，如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名，你事后保存对方电话及签名。

原因：方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。

3、填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息，不要嫌麻烦。

原因：首先方便自己查询发货时间及计算到货时间，其次万一需要投诉快递公司时如果没有寄件日期他们是不会认帐的。

4、让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上，要复写的，不要对方抽出单后手写的。

原因：为了让收件员更有职业道德，一般有亲笔签名的有法律，同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的，否则其中就有文章，最有可能他报给你的运费比他可操作的最低运费高，他中间取利。

5、发件后将快递详单收好，预计快到时及时查件，以免快递有问题延误时间导致失信于人。

原因：方便查件、投诉，也方便查询老顾客的收件信息。

Answer 3

拒收快递是不需要付运费的。但是必须是快递到达驿站之后，没有拆封，你直接给相关人员说拒收这个快递，他们就会从原路退回去，就不会收快递运费。

Answer 4

据我了解，拒收快递是不需要付运费的。