Question

vivo手机健康使用手机密码和问题都忘了怎么办？

Answer 1

如果忘记健康使用手机密码，您可点击“忘记密码”，进行密保问题验证后对密码重置及修改。
若不记得验证答案，请备份数据之后，进入recovery模式--清除数据---清除所有数据，对密码进行重置。
注：若无法操作清除，请携带购买凭证到客户服务中心进行处理。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
各机型清除数据的方法如下：
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式； 然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”；
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式， 然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”；
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式，然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”。

Answer 2

既然忘记了，那么你可以重新设恢复出厂设置，重新设置你的手机密码。

Answer 3

如果vivo手机健康使用的手机密码和问题都忘了，那么可以重新的用你的手机号登录，用短信验证的形式来处理

Answer 4

Vivo手机健康使用手机密码和问题都忘记了，怎么办？我个人觉得深色种情况，一般情况下应该是可以通过身份证验证来处理的。