实体店买衣服不给退怎么解决

刘佳伟
2022-01-18 · 合同纠纷,婚姻家庭
知道小有建树答主
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法律分析:1、找店家协商解决:首先当自己收到的商品,觉得有任何的质量问题,这个时候可以先找店家协商,通过协商解决,这样以免造成不必要的纠纷。2、找店家负责人沟通:如果和工作人员沟通无法解决,这个时候就可以找店家的负责人沟通,以维护自己的个人权益。3、举报投诉商家:如果直接找到店家老板都得不到解决,这个时候就可大举报投诉电话,让第三方出面解决你的困扰。4、协商更换商品:如果实在退不掉商品,那么要求更换同等价格比的商品,这样也可以将自己的购物损失降到最低。

法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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