Question

vivoX60反复重启不开机？

手机死机以后反复重启不开机，黑屏

Answer 1

亮屏但无法正常进入桌面处理方法：
1、可以先强制重启，机型强制重启的方法：
同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、修复系统
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新修复系统。

3、进入Recovery模式--清除数据--清除所有数据，此操作会清除手机所有数据。

进入recovery模式的方法如下：
关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手，进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式。

4、若以上方法未能解决，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

你可以把手机送到售后维修那里，让专业的维修人员帮你检查维修