市场部岗位职责
2022-12-16 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
--还要“让企业活在明天”。“活在明天”需要做“将来时”的工作,做一些今天觉得没用明天受用无穷的工作,要做好营销后端的工作、做好“地下工作”、把握市场部永远朝着“为企业赚取明日之利润”的方向前进。
在工作中贯彻“让企业活在明天”的使命,要正确处理好“当下与未来”、“舞台表演”与“地下工作”、“前端与后端”、“市场部与销售部”这四大关系。
当下与未来
作为市场部,既要做当下的工作,也要做未来的工作。但在实际工作中,市场部在处理当下与未来的关系时,容易步入两个误区:
第一个误区就是市场部陷入日常销售支持工作中不能自拔,这是大部分市场部的常态。很多市场部负责人一开始就投身于日常销售支持工作当中,处处救火,越俎代庖代行销售部的职能,造成职能重叠,两个声音,冲突连连。如很多市场部编制了《销售手册》在内部进行培训宣讲后,还要到经销商处进行全国巡回培训,如果按这种工作方式,市场部要多少人手才够?新产品要何时才能“卖好”?销售部的人又干什么去了?还有的市场部每月与销售部讨论各区域的销售策略、经销商策略、行动计划,将销售部的工作揽为己任。
我们可以将表1中工作计划的项目按当下与未来进行分类:属于当下的、销售支持性的工作有25项,占83%,属于未来的、规划性的工作仅5项,占27%,比例严重不合理,这个市场部的工作绩效可想而知。“屁股决定脑袋”,若市场部陷身于日常销售事务的泥潭中,又怎么能抽身去为未来创想呢?
市场部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企业3-5年远景发展规划》
2、《企业年度经营计划》
3、行业竞争态势研究与企业经营策略选择
4、产品线规划
5、新产品年度开发计划
还有些市场部在处理“当下与未来关系时”容易偏激化,打着“让企业活在明天”的幌子,只做“未来时”的工作。他们认为市场部不是为了完成当期业绩而设立的,市场部的目标是“赚取明日之利润”,“让企业活在明天”,保持一定的超脱是必要的。完成当期的业绩是销售部的事,销售部的任务就是在设定的时间内、指定的区域内达成销售目标。市场部主要任务是让企业“锦上添花”,而不是“雪中送炭”。“锦上添花”是对未来的规划,重要而不紧急的工作;“雪中送炭”则是当下亟需解决的,紧急而不重要的工作。别以为市场部没有做实事,市场部为未来规划方面做了大量工作,只是现在没有实施而已。
2020-04-24 广告
市场部岗位职责集锦15篇
在我们平凡的日常里,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是我精心整理的市场部岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场部岗位职责1
1、领导市场部销售人员或通过管理经销商不断开拓市场,扩大市场占有率;
2、组织开展市场调研,收集市场的技术情报及市场需求变化情况并及时反馈;
3、负责组织合同评审,按规定的权限签订相应合同并组织实施,搞好售前、售中和售后服务;
4、负责督促销售人员和经销商做好售后信息反馈、搞好顾客回访、顾客满意度调查,及时处理顾客抱怨与投诉;
5、负责对经销商进行选择与考核;
6、部门团队建设、部门人员的管理、指导、培训及考核评估工作,培养并提高员工的工作能力,提高工作绩效;
7、完成上级领导临时交办的工作任务。
市场部岗位职责2
市场部岗位职责
市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责:
1、媒体广告的发布及效果监测
2、市场推广活动的开展
3、促销物料及各种制作品管理
4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理
5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护
6、市场动态信息的收集整理和分析
市场部岗位职责(总监)
带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。
1、制定并执行广告发布计划
2、制定并执行市场活动计划
3、本店店头布置
4、店头活动策划与执行
5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进
6、宣传品设计制作
7、配合厂家广告发布和市场活动执行
8、根据厂家政策争取广告支持费用
9、市场信息收集整理分析
10、设计并提供给顾客附加服务内容
11、作为公司对媒体的发言人
市场部岗位职责(经理)
1、负责市场营销信息收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
2、把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈。
3、制定和实施年度市场推广计划和协助产品计划。
4、协助营销制定业务拓展计划,
5、制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及市场推广计划。
6、制定公司品牌管理策略,维护公司整体品牌形象。
7、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作,并组织相关人员培训。
8、管理监督公司市场费用使用、控制,以及本部门管理工作。
9、负责部门内部日常工作的开展,指导、协调下属工作,做好与其它部门之间的协调,确保公司市场工作系统有序运行。
市场部岗位职责(主管)
(1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。
(2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。
(3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
(4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。
(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。
(6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
(7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。
(8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。
(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
(11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。
(12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。
(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。
(14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。
(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。
(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。
市场部岗位职责(市场专员)
1、制定适合本地市场的市场活动计划,发掘当地市场机会
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员
3、与销售顾问一起工作,开发区域内品牌宣传及曝光点(店招,户外广告,灯箱,平面媒体广告等…)
4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划,参与媒体规划
5、贮存并管理促销材料
6、准备促销所需相关资料
7、每日信息分析及报告(Dailyreport)
8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料
9、报道资料的收集与撰写
10、本地区市场环境数据的收集、分析工作
11、客户、消费者数据的收集、分析工作
12、竞争店促销活动的收集,整理后提供给相关部门
13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集,整理后提供给相关部门
14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作
15、按照上海大众市场专员工作职责执行
市场部岗位职责(市场调研)
1、根据销售数据报告,第三方跟踪报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议。
2、收集市场信息及行业动态,如策略,活动,推广资料等;
3、负责公司发展计划需要的各类调研的组织和执行
4、负责与各主要调研机构,数据提供商进行沟通,如中国信用卡、中国金融电脑、中国经济和信息化微型计算机等报刊杂志
5、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告
6、完成数据统计分析和进度报表
市场部岗位职责3
职位要求:
1、大本或以上学历,医疗或市场营销相关专业;
2、2年以上针对企业方销售工作经验;
3、性格外向,较强的沟通、协调能力;
4、为人热情、工作积极主动;
5、较强的客户服务意识;
6、具备独立开发企业客户经验和能力;
7、形象好、气质佳;
8、有金融、教育培训、儿童早教行业资源优先;
9、有高端医疗、体检中心等医疗机构销售经验尤佳。
工作职责 :
1、 针对企、事业单位进行体检套餐、健康管理等医疗服务的销售;
2、 组织义诊、讲座等客户活动,有效收集企业客户信息;
3、 与其他跨界品牌之间的商务合作;
4、 了解客户需求,完成销售任务;
5、 外部各类政府,企、事业单位,金融、教育等商业渠道的开发、对接和关系维护;
6、 领导安排的其他工作任务。
市场部岗位职责4
1、负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略;
2、负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法;
3、向销售渠道提供产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。
4、负责制定公司的品牌管理制度与流程的建设;
市场部岗位职责5
1. 负责本公司工程和服务项目的宣传、推广,了解用户对本公司各项
服务的要求,保证工程项目的交货期和交付过程的质量,切实履行合同,确保顾客满意;
2. 负责根据公司整体目标制定销售计划;
3. 负责组织合同评审工作;
4. 负责拓宽市场范畴与市场预测;
5. 负责对顾客的满意程度进行测量,并将有关信息反馈给综合部;
6. 负责做好客户接待并协助处理好客户投拆,开展与顾客沟通、听取、
收集顾客对服务满意不满意的信息,并将有关信息反馈给综合部;
7. 负责建立售后服务档案;
8. 负责本部门文件记录的管理;
9. 负责制订与本部门有关的纠正和预防措施,并组织实施。
市场部岗位职责6
职责描述:
1、收集公司主营产品的网上招标情况,并汇总成表,定期发布;
2、整理市场部的`相关纸质文档(整理并登记公司销售合同、运维提供的验收单等),并登记成档,并建立借还档案;
3、负责文件打印、整理的相关工作;
4、市场部内部的单据填写整理;
5、其他上级领导安排的工作;
6、其他临时性工作。
任职要求:
1、能熟练使用WOED、EXCEL、PPT等办公软件;
2、工作仔细、主动,良好的抗压能力,有耐心、责任心及良好的团队合作意识。态度端正,积极乐观,有一定的沟通协调能力;
3、五官端正、有良好的语言表达能力。
市场部岗位职责7
1、负责保持与客户沟通联系,树立良好的公司形象
2、协助理财顾问为客户提供完善的理财计划及信息咨询
3、负责对公司理财产品全力宣传、推广、销售
4、及时根据客户的需求,制定合理的理财计划
5、维持客户关系,通过与客户沟通,及时调整客户的各项理财安排
市场部岗位职责8
1、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
2、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
3、拟订并监督执行市场规划与预算。
4、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
5、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
市场部岗位职责9
1、协助上级做好渠道的开发与管理;
2、做好行业推广渠道的市场分析;
3、渠道商的售前培训、售后服务与技术支持;
4、通过电话,陌拜,展会、落地活动等方式开发目标小区及小区样板间;
5、邀约客户进店或者样板间进行销售;
6、协助装修公司设计师进行客户销售沟通;
7、参加公司的各项销售活动,对客户信息进行管理与维护,完成销售活动任务。
市场部岗位职责10
1、负责业务的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对业务市场的潜力进行调查和分析;
5、负责市场部业务成绩的统计与分析,并定期向总经理汇报。
6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论,对管理办法进行研究、改进和学习;
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;
8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作;
市场部岗位职责11
活动类
1)负责促销活动策划与执行、总结与效果评估;
2)负责经销商、导购、内部员工培训活动策划与执行、总结与效果评估;
3)负责公司和产品品牌推广活动的策划与执行、总结与效果评估;
4)负责展会活动策划与执行、总结与效果评估;
5)针对盐城市场进行品牌推广活动及促销活动策划,负责活动执行、总结、评估;6)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手活动信息,制作分析报告;
7)完成上级交办的其他工作。
媒介类
1)根据品牌定位和营销方案制定年度、季度、月度媒介传播计划;
2)针对公司各项活动制定宣传计划,并负责媒体联络、稿件撰写、媒体发布、结案整理;
3)制定广告投放计划,负责广告投放,跟踪监测广告发布效果;
4)负责盐城市场媒介关系拓展及维护,负责广告及公关软文发布;
5)定期收集和整理行业标杆企业、竞争对手广告投放及新闻宣传信息,制作分析报告;
6)完成上级交办的其他工作。
市场部岗位职责12
1、严格按照公司外勤人员考勤管理制度进行自我管控;
2、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议;
3、能独立开拓区域市场;
4、按质按量完成客户拜访及追踪;
5、按规定每日上报工作日志及拜访目标;
6、带领团队开发市场,能进行管理和指导;
7、及时察觉下属销售人员心理状态,给与鼓励或督促,积极主动陪同拜访。
市场部岗位职责13
1)、负责协助各地经销商、合作商的市场开发与维护。负责后续各经销商所在区域市场持续开发、维护、培训的工作(远程或现场协助);
2)、负责对各经销商进行产品、市场、管理、运营的培训;
3)、负责协同市场部总监完成各区域样板市场的打造;
4)、建立健全各区域经销商营销信息系统,各区域市场竞品情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
5)、负责公司市场部新职员的相关培训指导工作;
6)、组织实施本公司业务人员、各经销商培训,跟踪培训效果;跟踪市场销售数据。
7)、拟订并监督执行市场调研计划;
8)、负责样板市场终端网店的开发与维护;负责制定并执行终端网点的现场促销活动;
9)、指导各区域经销商和直营网点的销售活动。
10)、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
11)、完成部门总监交办的其他工作。
市场部岗位职责14
1)根据公司整体战略,制定销售业务计划方案,监督实施全过程,完成业绩指标;
2)收集并整理市场及客户信息,为公司的业务决策提供信息支持;
3)跟踪、搜集市场及行业信息,拓展媒体广告客户;
4)负责带领部门人员做好客户的开发和维护工作,与企业客户建立良好的合作关系;
5)协调内部资源,确保高效达成客户的需求;
6)负责管理和培训市场部的市场人员,安排并指导部门日常工作;
7)建设和建立与相关部门的良好协作关系,协调日常工作;
8)对总经理负责并汇报工作。
市场部岗位职责15
1、参与部门人力资源、行政管理的规划,建立并完善人力、行政体系;
2、负责部门业务团队的业绩完成及相关行政事务;
3、与公司现有客户建立长期稳定、互信的合作关系,维护公司现有业务,积极推进新业务的开展;
4、负责协调部门与其它职能部门的业务、行政事务的沟通,及时、有效的贯彻执行公司政策和流程;
5、负责市场部对外关系事务和资源管理,拓展与维护合作伙伴的关系;
6、积极、有效挖掘市场信息,并及时把相关信息反馈给上级领导;
7、协助公司副总策划与设计市场方案和市场调研工作;
8、负责部门的日常管理工作;
9、组织各项市场推广活动,完成业务拓展和客户关系维护。
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