Question

作为管理者，在批评员工时如何做到既有效又不伤人？

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Answer 1

作为管理者，在批评员工时如何做到既有效又不伤人？留意场所，防止公布；社会心理学有一个研究表明：安静、隐敝的条件更易于令人释放压力，和接纳外部的信息内容。领导干部指责职工也是这些大道理，应当尽可能挑选个人隐私一点的场所，最好彼此一个人的时候，再去指责职工，那样另一方更容易接受。人全是好面子的，被当众气势汹汹的一顿骂，肯定是承受不住的，感觉自身的自尊遭到踩踏，基本上不容易征求一切的指责。

把握节奏感，更易接纳；做为领导干部，要想通过批评去提示一位职工时，也需要留意指责时的节奏感，不可以像泼妇骂街一般，例如上边事例提到的，压根不给职工表述的机遇。一方面，不可以一味的指责，要学好“打一巴掌，给一颗糖”，先夸奖一下，随后目的性的提起必须优化的部位，并表明指责，最终可以再夸奖一下。

此外一方面，指责并不是争吵，不用用说话速度和声音抑制另一方，可以在恰当的情况下给他人一些表述的机遇，还可以具有缓解氛围的功效。

指引方向，协助改善；生活中，有一种人大家较为反感，便是那类只了解强调问题，斥责他人哪里哪里做的不对，道理讲的侃侃而谈，但是便是不用说处理对策的人。领导干部指责职工也是这些大道理，光说做的不太好，可是从不告知职工该怎样做也不好，不一定要告知的十分详尽，至少要有一个大概的方位，这样一来职工也了解怎么弄。

不然很可能一样的问题再次发生，领导干部再度进行批评，那样的失效指责没有实际意义。大家自始至终要确立，指责并不是目地，仅仅为了更好地到达目地的一种方式罢了，是期待造成职工的高度重视。做为领导干部，假如将指责职工纯粹的做为自身宣泄的一种方法，或是并不是用适合的方法指责职工，都是会导致不太好的不良影响。

Answer 2

更重要的是，你应该牢记“实事求是”的原则。别夸大其词，更别提翻旧账了。你只需要让员工知道他们做错了什么，犯了什么错，以及造成的影响。你应该知道员工并不愚蠢。如果你夸大其词，只会让员工觉得你在逃避责任，无缘无故地捣乱。如果你总是翻旧账说事，员工很容易认为你喜欢讨价还价

Answer 3

在批评员工的时候掌握说话的尺度，不要过度指责员工，要对他们进行引导，让他们知道自己哪里犯错，让他们认识到自己的不足并进行改正。

Answer 4

先肯定别人，然后再进行批评。这样可以让别人更加能接受，并改正错误。