Question

健康使用手机密码和密保都忘了该怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，若不记得健康使用设备验证答案，请备份数据之后，再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据，对密码进行重置，此操作会清除设备数据，请注意备份。

进入Recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

健康使用手机密码和密保根据该东西的说明书进行操作，如果有不清楚的可以寻找相关的人员进行探索和研究，从根源去解决。

Answer 3

先从换壁纸开始，首先，在桌面上点右下角的那个图标进入个性设置，或者点手机上的menu键，然后点个性化设置，如下图；