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手机插入华为数据线时显示反向充电,可以通过以下方法排查操作:
1.如果您打开了关闭USB音频转接功能,导致数字耳机识别异常
请您进入设置,在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入,将该选项关闭。(如搜索不到则不涉及,继续下一步排查)
2.请确认Type-C接口与手机接口是否接触好
请您确认Type-C接口与手机接口是否接触好,有无松动迹象,建议您重新拔插一次。
3.请您检查一下接口处是否有进水或脏污
接口处有入液脏污,可能会导致接口短路,请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏,建议您及时清理或更换。
温馨提醒:清理方法:请您先关机,然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理Type-C插头和手机接口(注意纸巾碎屑掉入接口中),放在通风良好的地方风干3~4小时。
4.请您检查是否为原装数据线
如果您使用的不是原装数据线,可能存在兼容性问题导致手机识别异常,建议您更换能正常使用的线材或者使用华为原装数据线尝试。
通过以上方法若仍无法解决,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
来自:求助得到的回答
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