Question

在12306购买的学生票能不能改成成人票

Answer 1

学生票不能直接换成成人票。在购买成人票之前需要退票。

网络购票的旅行区域与学生证优惠旅行区域不一致，或者不符合学生票销售条件的，不允许改签，但应通知购票人按规定办理退票手续。

旅客要求退票时，请在车票上注明的发车时间前到车站退票，退票后核对并收取退票费。如遇特殊情况，经购票地站长或票面站长同意，可在出发后2小时内办理。团体旅客须在出发前48小时内提出。

旅客开始旅行后不得退票。但因伤病不能继续旅行的，可以根据列车出具的旅客运输记录，退还所收车费与所乘车费的差额，并收取退票费；所乘车费低于最低里程的，按照最小里程数；由同行处理。

不符合乘车条件的处理：

有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，还必须加收应补票价50%的票款：

1、无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

2、持用伪造涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。

4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。

5、旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票与半价票的差额。