淘宝不维护消费者的权益了,就算有证据,淘宝也是置之不理。

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黑色记忆啊9757
2022-07-20 · TA获得超过1864个赞
知道小有建树答主
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我们大家应该都在淘宝买过东西吧,有时候买到质量差的货品时,需要商家退款时,商家无赖的不退,投诉都没有用。淘宝客服敷衍了事。有时候不理。淘宝不维护消费者的权益了,就算有证据,淘宝也是置之不理。所以你还在买吗?

淘宝现在已经无法维护消费者的权益了,就算我有证据  淘宝也是置之不理,根本不管消费者,好不容易逮到商家玩小手段淘宝也不进行处罚,淘宝就说这是天猫该管的事,天猫客服只说一句术业有专攻,让我去找商家,我申请维权,结果天猫给我点收货,我再度找淘宝,淘宝说给我解决,但是脱到最后的结果却是天猫把我的申请给撤销,这可真棒。我再度找淘宝,问这是谁的责任,淘宝说 这如果是商家的责任,会对商家进行处罚。是平台的责任,平台会改正。但结果都是让我承担损失,我说我不要了,要退货退款,淘宝说,不行我们不支持,你自己去找商家。

在淘宝这么久了,以前我看到这种事的时候还是很相信淘宝的,认为买家是无理取闹,但自己遇到这种事之后,我终于体会到当时买家的心态了,那是我们一味相信淘宝,淘宝却拿我们的利益去哄好商家,放心以后我会放弃淘宝这个平台,我就把这段话说出来,让所有的人看看,淘宝对待消费者到底是怎样一个态度,让更多的人了解淘宝到底是一个什么样的平台,我还在淘宝充了88会员,都是这样,可以想到淘宝已经太膨胀了。我只是一个普通买家,我的钱就该被坑,这到底是人性的沦丧还是淘宝的堕落。淘宝客服说只要商家承诺了,可以在收货后申请维权。可到了最后申请维权的时候,淘宝客服又跟我说,淘宝平台不支持退差价。让我自行与卖家协商。卖家忽悠消费者,淘宝无动于衷。淘宝根本无法维护消费者的权益,那么有何用。

 我们大家应该都在淘宝买过东西吧,有时候买到质量差的货品时,需要商家退款时,商家无赖的不退,投诉都没有用。淘宝客服敷衍了事。有时候不理。淘宝不维护消费者的权益了,就算有证据,淘宝也是置之不理。所以你还在买吗?
心机橙子1T
2023-06-25
知道答主
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我也不相信淘宝了,太坑人了,什么虚假产品,虚假广告,都可以上架,没监管也没保障,太坑了
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