Question

华为手机插入耳机没反应，声音还是外放怎么办？

Answer 1

在使用耳机时，有时候在耳机插入手机后，手机依旧保持着外放状态，没有正常的连接到耳机，可能原因是耳机损坏，或是手机耳机孔堵塞和手机硬件问题。

1、耳机已损坏。将耳机更换到其他手机，尝试其他手机是否可以正常连接到耳机，如果依旧不能连接到耳机就说明耳机损坏，或是因为耳机插头没有完全的插入耳机孔内，导致手机无法连接耳机。

2、手机耳机孔有异物，导致手机没有识别到耳机插入。应该使用牙签或者棉签等细小的工具，对耳机孔内部进行简单的清理，或者到专业的维修点进行清理，之后再重现尝试插入耳机，看耳机是否正常连接。

3、手机硬件问题。首先应该尝试着重新启动手机，之后再重现尝试插入耳机，看耳机是否正常连接。如果依旧无法连接耳机就应该去手机维修店或是手机售后维修