Question

手机后置摄像头拍照模糊该怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，后置相机拍照/摄像模糊的处理方法如下：

1、如果存在污垢或遮挡物，拍摄界面容易出现眩光、模糊，请使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭摄像头（请勿使用手指擦拭）。

2、如果为摄像头贴膜，会影响拍照的透光性能和对焦功能，建议移除贴膜尝试。

3、拍摄时需要保持手机稳定，特别是超远距离拍摄时，请使用合适的变焦倍数，变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感。建议使用三脚架固定拍摄或开启相机防抖功能，以获得良好的拍摄效果。

4、近距离拍摄，建议选择微距模式。普通模式拍摄，建议与被拍摄物体保持10厘米以上距离，手动点击屏幕对焦后完成拍摄。

5、拍照或录像时，可以点击屏幕对焦，如果预览界面从模糊到清晰，说明手机对焦功能正常。如果预览界面一直模糊，可能是相机对焦功能出现故障，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

6、环境光线不充足，拍照或录像时光线不足可能导致成像效果模糊，建议拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式。

7、相机中的部分模式需要一定的时间才能完成拍摄，如夜景模式，曝光时间较长，如果手机有抖动或被拍摄物体移动，会造成照片模糊，拍摄过程中请保证手机稳定，建议使用三脚架固定拍摄，待拍摄完成后再移动手机。

8、人像模式会对画面背景进行虚化，因此感觉部分画面模糊，实际是虚化效果。如果不需要背景模糊效果，可切换至其他模式拍照。

9、若隔着玻璃拍照时，可能会影响到相机对焦功能（对焦玻璃），从而呈现模糊效果。

10、查看摄像头镜片内是否有进灰现象。

11、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择您当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

如果出现后置摄像头模糊、无法对焦，请按下列方法进行检查：

1、用软布擦拭镜头，确保镜头清洁

2、检查镜头是否出现磨损。

3、打开相机app，用手指轻触屏幕，对焦框出现后再按拍摄，手持相机稳定不抖动。

4、调节照相机分辨率：应用程序-照相机-设定-分辨率-调节分辨率。

5、调节拍照模式，或重启相机app再拍摄，避免选择不合适的模式拍摄。

如果经过上述调整，问题没有改善，请带好购买凭证前往售后中心由品牌售后对手机进行维修检测。