qq被冻结,需要人脸识别,可不是自己身份证申请的,怎么办?
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qq被冻结,需要人脸识别,可不是自己身份证申请的可参照如下方法:
1、qq被冻结,可登录qq号码安全服务专区,输入帐号和验证,查看被冻结的原因;并按向导提示,通过验证密保,如通过在qq安全中心中绑定的手机号码发送短信的方式来解除;
2、解除之后再次登录qq安全中心,在密码管理中选择修改密码更改qq密码,解除冻结。不必使用身份证解除,不行,去微信公众号腾讯客服那里qq专区,进行问题反馈和申诉。
当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时,qq号码会自动进入冻结模式,更有效的保护qq帐号安全帐号被他人举报或影响qq正常使用的操作行为,帐号会被冻结。如果有密保手机、密保卡、手机令牌中的任何一种,您可以登录qq安全中心,选择“密保管理”点击“修改”密保问题,通过“统一安全验证”后即可修改。如果没有可用的密保手段,您可以 “申请重置密保”,申请成功后,即可重新设置第二代密码保护。向qq好友或qq群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;通过非官方版本软件登录qq;qq号码登录网络环境存在异常,被他人举报号码存在恶意操作qq存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况;贩卖违禁品、泄露他人隐私信息都会被系统冻结。
【法律依据】
《中华人民共和国居民身份证法》第十六条 有下列行为之一的,由公安机关给予警告,并处二百元以下罚款,有违法所得的,没收违法所得:
(一)使用虚假证明材料骗领居民身份证的;
(二)出租、出借、转让居民身份证的;
(三)非法扣押他人居民身份证的。
1、qq被冻结,可登录qq号码安全服务专区,输入帐号和验证,查看被冻结的原因;并按向导提示,通过验证密保,如通过在qq安全中心中绑定的手机号码发送短信的方式来解除;
2、解除之后再次登录qq安全中心,在密码管理中选择修改密码更改qq密码,解除冻结。不必使用身份证解除,不行,去微信公众号腾讯客服那里qq专区,进行问题反馈和申诉。
当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时,qq号码会自动进入冻结模式,更有效的保护qq帐号安全帐号被他人举报或影响qq正常使用的操作行为,帐号会被冻结。如果有密保手机、密保卡、手机令牌中的任何一种,您可以登录qq安全中心,选择“密保管理”点击“修改”密保问题,通过“统一安全验证”后即可修改。如果没有可用的密保手段,您可以 “申请重置密保”,申请成功后,即可重新设置第二代密码保护。向qq好友或qq群内频繁的发送广告消息、垃圾消息;通过非官方版本软件登录qq;qq号码登录网络环境存在异常,被他人举报号码存在恶意操作qq存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况;贩卖违禁品、泄露他人隐私信息都会被系统冻结。
【法律依据】
《中华人民共和国居民身份证法》第十六条 有下列行为之一的,由公安机关给予警告,并处二百元以下罚款,有违法所得的,没收违法所得:
(一)使用虚假证明材料骗领居民身份证的;
(二)出租、出借、转让居民身份证的;
(三)非法扣押他人居民身份证的。
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