汽配商城的工作流程
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1.接受订单;
2.补货。
顾客发订单给销售部门,销售部门经过订单检查,把不合格的订单反馈给顾客。对合格订单,通过核对库存记录,缺货订单通过缺货统计,向采购部门发出缺货通知,并登记缺货记录。对于可供货订单,登记用户档案,开出备货单,通知仓库备货。同时保存订单数据,一段时间后进行销售统计。
进店车主服务流程:
1、接待准备(包括使用接待手机、备忘录、标签纸);
2、接待过程:当指挥车辆进工位的时候,必须有人在工位面前去指挥车辆直至车辆停稳,当车辆熄火后,接待人员跑至主驾驶车门为车主拉开车门,并提醒车主带好贵重物品,小心脚下。
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