人际沟通与口才训练方法
人际沟通与口才训练方法
人际沟通与口才训练方法，踏入社会，置身于职场，人际关系非常重要，如果沟通出现障碍，人际关系就变得紧张，而沟通则需要有很好的表达能力，就是常说的口才，人际沟通与口才训练方法，看看是否对你有帮助。
人际沟通与口才训练方法1
在很多人的认知里，要做销售的那口才一定要好。其实在销售行业里有些人的口才并不好但还是能做好销售。一位好的销售员，靠的不是口才，而是自己对产品特点的了解，客户需求的了解，把握客户的需求，就能把握市场。如果客户需要你的产品，你不用说也能卖出去，如果客户不需要你的产品，你说的再多也没用。
有人把销丛旦售分成四个等级：初级销售靠运气、中级销售靠心理、高级销售靠市场、顶级销售靠人脉。另外销售人员还分很多种，都是按销售人员的性格特点和习惯来区分的，有品牌类、口才类、家族类、客情类、贿赂类、还有压力类等等。下面说一下等级销售们都是怎样做销售的。
初级销售员。由于刚入行对产品的了解还不够深，又不懂的区分哪些才是客户。所以一般都会使用撒网捞鱼的.方式来寻找客户，在大范围内撒下网，再逐一逐敏槐一的寻找客户。勤奋点、运气好点还是有机会遇到真正有需求的客户。但新手就是新手，常常都会不知道怎样介绍自己的产品，说不出自己的产品好在哪里，价格又怎么优惠，客户明明有兴趣但偏偏就是不买。这些问题新手们都认为是口才不好的问题。其实问题并不是出在口才身上，真正的问题是你不了解客户想要的是什么，他的期望和你产品的差别又在哪里。
中级销售员。他们会对自己的产品做一个深入的了解，会比较竞争对手的优劣，判断客户的需求、猜想客户目前在考虑的问题又是什么。从某些信息中找出切入点，把握好客户的心理，通过对比可能降低竞争对手的机会，从而提高自己成功的机率。中级销售员们都不会采用初级销售员撒网的方式来寻找客户，中级销售员会通过分析客户范围来决定最后的目标，是有针对性的销售。中级销售员对目标客户是有一定概念的。
高级销售员。他们挖掘的客户是潜在客户。通过分析客户周边的情况，去发现潜在的客户，并把潜在客户变成真正的客户，从而达到一带一的效果。
顶级销售员。在这行业工作已久，已有大量的客户，这些客户就是人脉。当你有大量的客户时就达到了不靠产品开发客户的层次了。丰富的人脉就能够给他提供大量的资源和信息，潜在客户由行业的口碑、客户的介绍等途径成为固定客户，甚至成渗拿扰为共同发展的合作伙伴。
以上就是我对销售的看法和心得，希望能给做销售的朋友们多一点提示，当然啦。我所说的未必都是对，所以请朋友们请谨慎分辨。
人际沟通与口才训练方法2
第一招：谈自己要自信
谈谈自己，可以视为面试的“前菜”，说的好则“开胃”，说的不好则“倒胃”，所以它的重要性不可小觑。对于你来说，这就是给你一个证明自己优秀的机会。千万不要以“我很平凡”为开场白，记住，你就是那个候选人中最优秀的。
第二招：谈优点要精练
如果你有一大堆赞美自己的词语，那请你尽量挑选最真实最具有代表性的来说。企业大多喜欢“能干活、有想法、少生事”的员工，知道企业的用人标准后，你该知道怎样介绍自己的优点了吧！
第三招：表决心要详细
还在说“我会努力”？商业社会，态度不等于能力，没有达到目标，也是无用。你可以尝试提供你准备的具体的行动步骤和目标，对于这个内容，可以在面试前做一下功课，大致了解公司的业务内容和职位要求。当面试官听到你是如此实干，又怎会不心动？
第四招：给承诺要“实惠”
不要以为承诺不可信，就要看你是怎么说出承诺了。企业是用结果说话的，不要用“我应该能做胜任”来打发面试官，那还有应该做不好地方怎么办？因此，承诺不要给的太满，但是要绝对“实惠”，你可以谈谈怎么做，如果做到你会怎么样，如果做不到你又会如何调整。
前程无忧温馨提醒：
说话是门艺术，不是一时半会可以学的会的。如果自己的口才还未练到炉火纯青，那请做到以下几点：
1、提前做好功课，把想说的话都写成提纲，经常复习；
2、放慢语速，给自己一个考虑的时间；
3、保持口气清新，千万别还没开口，就把自己彻底“秒杀”。
