电脑上不了网是怎么回事

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天士凯数码17
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  电脑上不了网?但又是一个涉及到很多容易犯低级错误的地方,所以我们要做的就是排查出原因,然后该怎么处理就怎么处理。那么,电脑上不了网是怎么回事,要怎么办呢?下面我为大家整理了电脑上不了网的解决办法,欢迎阅读!

  电脑上不了网怎么回事

  一、电脑端排查

  A、网卡

  右击计算机(XP系统是“我的电脑”)-管理-设备管理器,如下图

  如果没有 网络适配器 这个选项,说明网卡坏了或者从BIOS中禁用了(这个可能性小,但也存在),尤其是雷击之后网络适配器没了,一般就是网卡坏了。

  如果网络适配器下面的选项是红叉号,说明网卡被禁用了,右击-启用它即可。

  如果下面的选项是大黄色问号,说明网卡驱动没安,到主板对应网站下载对应的网卡驱动安装即可。

  如果下面的选项是小黄叹号,说明网卡驱动安了,但是不兼容,所以还是要重新对应的网卡驱动。

  机箱后面集成网上一般有两个灯

  绿灯,亮,表示通电,不亮,表示网卡坏了。

  橙灯,闪,表示有通读,不亮,表示这个灯坏了或者无信号连接(有可能是网线没连好,也有可能是网卡驱动没做好,都有这个可能

  比如设备管理器中虽然显示网卡驱动正常,但要是不太兼容的话,也上不了网,注意这里,如果出了问题这一点就要排查,换成网站的网卡驱动安装试下!)

  B、电脑右下角,网络小标志

  如果没有,说明网卡坏了,设备管理器里检测。

  如果红叉,说明线路不通或没插网线或与路由器(或与猫)没连好。

  如果叹号,说明连线了,但还没有拨号(或外网不通)。

  如果正常,但还是上不了网的话,说明与外部连接都正常,有可能是网络提供商的问题(比如联通或电信他们机房出问题等)。

  C、电脑右下角,网络小标志,右击-疑难解答

  如果碰上上不了网,基本检查也没错误,就用疑难解答,看它怎么说,如果说是DNS的问题,就用360卫士检测一下电脑,用它修复一般即可。

  如果QQ能上,网页不能上,可以Win+R打开运行,输入CMD打开命令提示符窗口,输入“netsh winsock reset”(不含引号)执行此命令,提示成功并让重启,那重启试下。

  D、如果正常宽带拔号

  提示错误678,一般是帐号或密码不对,等一会儿再重拨两次,有时候就可以了再不动,打电话给网络提供商(联通、移动、电信),询问正确的帐号密码

  提示错误651,一般是网卡驱动禁用,或者网络提供商机房出了问题,或者你这边欠费了

  如果你连接了路由器,这边肯定就不需要拨号了直接上网,你再拨号倒是提示错误了。

  二、(无线)路由器排查

  A、连线

  1、外网过来的网线(比如猫上、光猫上或者小区宽带直接从墙上出来的网线)接到路由器的WAN口。

  2、路由器上的1、2、3、4口,随便哪个口去连接电脑。

  3、路由器需要单独的供电,把它的适配器接上。

  B、指示灯

  1、WAN灯,外网接在WAN上,如果这个灯常亮,表示外网通了

  2、WLAN灯,表示路由器发身无线信号正常(如果外网不通,这个灯也会 亮,它照样发现无线信号,手机也能连通,就是上不了网而已)

  3、LAN1/2/3/4,对应后面1、2、3、4口上的线是否连通

  4、SYS灯,这个灯是闪的

  C、设置

  1、在连线正常,指示灯正常的情况下,外网是否连接路由器不重要,只要电脑连接了路由器就能设置路由器了。

  2、在IE地址栏,输入,进入路由器的地址(在路由器反面的标签纸上写着),有可能是192.168.0.1,也有可能是192.168.1.1,也有可能是TPlogin.cn,也有可能是falogin.tn,视不同品牌而定。

  3、输入地址后回车执行,进入输帐号与密码窗口(一般都是admin),当然也得看路由器的反面,或看路由器包装盒的里说明书,看上面怎么写的;也有的是出来一个框,让你现设置密码【如果将来把这个密码忘了,就按住路由器反面的Rest按钮(如果是个小眼,就用牙签去按它),5秒左右,发现路由器上的灯全闪一下,表示成功,松开即可】。

  4、进入路由器主设置页面,有的路由器直接让你设置宽带帐号密码,填上无线密码就OK了,有的是传统的页面,让你选择。

  PPPOE(宽带用户选这个)点下一步

  动态IP(如果这个路由器是接在上一个路由器下面的,就选这个)

  静态IP(企业用户有用固定IP的,如果你是固定IP用户,网络提供商会给你参数,你自然懂了)

  一般家用自然是选PPPOE,下一步,填上宽带帐号密码,再设置无线密码就OK了,点了确定之后,跳到路由器主界面,一般3-4分钟内就能上网了,如果上不了网,它会提示你,为什么上不了网,是宽带帐号密码不对,还是远程无响应(要是远程无响应,应该是网断了)咱得找宽带提供商报故障去!

  D、注意

  如果用路由器,电脑端的IP设置得设成自动获取,右击桌面网络-属性-更改适配器设置,右击本地连接-属性-双击Internet协议版本4-自动获取IP地址,自动获取DNS服务器地址。

  三、调制调解器

  农村或用电话线上网的地区,会用到ADSL又叫猫;

  小区宽带在一个单元的楼道中,会有一个多口交换机,从交换机出来,直接从墙里出网线,这种没有猫,现在流行玻璃丝光纤,配光猫。

  光猫上有一个LOS的'灯,如果这个是红色闪烁,说明线路有故障,我们得找宽带提供商来解决。

  四、小事例

  1、登录不了部分网站的会员 ……路由器坏了

  有一朋友登录不了百度贴吧会员,登录别的网友会员没事,我去检查了下,发现有的能登录有的不能登录,按程序排查了一个遍,没发现啥异常,也能上网,最终换了路由器解决问题(这种情况你是无法用常规手段检测出来的,就是用排除法检查的。

  2、从IE进入不了路由器

  这个情况很常见,需要按上面说的,Win+R打开运行,输入CMD打开命令提示符窗口,输入“netsh winsock reset”(不含引号)执行此命令,提示成功并让重启,那重启试下,如果还不行,只能重装系统了,这个是常见现象。

  3、光猫用户,新装电脑,设置正常,就是上不了网

  光猫也有一个登录IP,有可能是192.168.1.1,如果你的路由器的登录地址也是192.168.1.1,就重复IP了,这样肯定上不了网,进入路由器手动改个登录IP(这也是现在很多路由器把登录地址改成英文网址的原因),再就是碰到这个情况一般像QQ管家,用它检测它会提示你的,用它修复一下即可上网。

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1、 确认网络线是否有插好

a. 检查网络孔内是否有异物,这可能会造成网络线接触不良

b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂,这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试

c. 开始-->控制面板-->网络及共享中心-->管理适配卡设定

若是如下图,显示"已拔除网络电缆",多代表网络线已松脱,请插紧或更换一条网络线后再次测试

2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常

开始-->控制台-->设备管理器,检视"网络适配器"是否出现惊叹号

下图绿框是正常的网络卡,红框出现惊叹号则是异常的网络卡

3、开启网络和共享中心进行疑难解答

设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成

开始-->控制面板-->网络和共享中心,进入网络和共享中心,可看到基本网络信息

若有出现惊叹号或是X,可以点击执行Windows内建的网络疑难解答

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