Question

手机频繁自动重启是怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，可尝试以下方法排查：

1、检查手机电量是否充足，请保持手机电量充足，手机电量低会导致自动关机，建议在电量剩余20%左右时及时充电。

2、电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

3、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

4、如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

5、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

6、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

Answer 2

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，手机频繁自动重启的原因有以下几点：

1、可能是手机感染病毒了，导致手机频繁自动重启。

2、可能是手机运行的软件过多，内存不足，或者软件相互不兼容导致系统故障。

3、可能是手机电池损坏或接触不良导致手机无法正常使用。

4、也可能是手机的硬件损坏了。

该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大部分品牌的手机型号。

手机频繁自动重启怎么办：

手机频繁重启，可以查看手机有没有中病毒，对手机进行扫描杀毒、全盘清理，或者将手机插入电脑，用电脑杀毒软件对手机进行杀毒；如果手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，可能有相互冲突的软件，导致运转不过来，从而发生重启的现象，卸载一些不必要的软件或者冲突不兼容的软件即可；检查电池是否健康，有没有鼓起、漏液等现象，可以去售后进行检查；手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题，可以换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题；如果无法确定手机出现频繁重启现象的原因，可以选择把手机恢复出厂设置。