Question

兴业银行信用卡为什么会进入人工审核

Answer 1

办理信用卡条件通过了机审，剩下的等人工核实就行。

1、在申请人提交了信用卡申请之后，首先是由系统对申请表信息的完整度进行评估，然后再根据申请表上的个人信息，判定申请人是否满足年龄、收入等条件，同时系统还会自动查询申请人在个人征信系统中的信用情况。

2、在通过系统给初步审核之后，将会进入人工审核阶段，银行审批的工作人员会在工单池里抓取工单并进行审核。首先，工作人员会再次确认申请表填写的资料是否符合要求，然后会判断申请表所填写的个人信息是否真实。

3、人工初步审核之后，系统将根据初步审核产生的参数决定申请表的分类，然后决定申请表要经过哪个级别的审核流程。

4、然后银行会根据数理统计原理和人工经验，来对申请人进行评估和排序，并决定是否给申请人批卡，以及卡片额度是多少。

信用卡被拒：

其实像这种情况虽然比较少见，但还是有发生的，所以也不算很奇怪。一般被拒了是系统批的，但是银行也有业务量的，业务没达标，可能就会降低下门槛，从被拒的客户里进行二次筛选，由人工打电话回访，来核实一些信息，再根据电审结果来确定是否批卡。

要是被拒又接到电话的，也不要想那么多，客服问什么就答什么，通常会问工作单位名称、地址、职位等等，按办卡时填写的资料回答就行了，千万不要答错，也不要支支吾吾，答非所问，不然就真的没戏了。