Question

打印机出现问题是什么原因？

Answer 1

可能有如下几种原因：
1、检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸。
解决方法：若卡纸，请取出卡纸后再尝试。

2、驱动程序错误，有时打印机驱动程序被破坏也有可能造成这种现象。
解决方法：可以重新安装打印机驱动程序或升级驱动程序。

3、打印纸传感器被污染。
解决方法：可以根据说明书的提示，找到打印机传感器，并观察是否被灰尘污染，如果是去除灰尘。

4、打印机纸张设置和放入的纸张规格不符合。
解决方法：检查纸张设置是否正确，将打印机纸张设置成放入的纸张规格即可。

5、打印机主板损坏。
解决方法：到指定售后维修即可。

Answer 2

打印机的问题一般分为硬件问题和软件问题区分，软件问题的话直接在电脑端安装驱动程序可以解决。硬件问题除了卡纸外，其他问题最好还是报修处理，联想打印机支持全国售后服务，可以更快解决你的问题。