企业怎么建立激励机制
导语:人力资源作为企业的一种战略性资源已经成为企业在发展中最关键的因素。然而对于人力资源的众多管理内容中,员工的激励问题一直备受关注。激励方法运用的好坏直接关系到人力资源发展的前景。
企业怎么建立激励机制
一、关于建立激励机制的原理
在分析激励员工的各种策略前,我们不妨先就“对人的认识的假设”做一个分析。
“经济人”假设源于亚当·斯密的思想。亚当·斯密认为,人的行为动机根源于经济诱因,人都要争取最大的经济利益,工作就是为了取得经济报酬,并认为,在自由经济制度中,经济活动的主题是体现人类利己主义本性的个人,经济人假设也就是麦格雷戈归纳的X理论中的人性假设。
从1924年到1932年,梅奥(George Elton Myao)在美国西方电器公司霍桑工厂进行了长达九年的试验研究——霍桑试验。霍桑试验的研究结果表明,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。
在霍桑试验的基础上,梅奥否定了科学管理理论对于工人的“经济人”假设,提出了“社会人”假设。梅奥指出:人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。因此梅奥认为:管理的关键在于提高工人的满意度。工人的满意度是决定劳动生产率的首位因素,而生产条件、工资报酬只是第二位的。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足,不仅包括物质需求,还包括精神需求。职工的满意度越高,其士气就越高,从而生产效率就越高。梅奥发现了霍桑效应,开创了人际关系理论,建立了“社会人”假设。在“经济人”假设基础上有了一个巨大进步。
“自我实现的人”是心理学家马斯洛提出的假设。所谓自我实现人是指人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,这样人才会感到满足。这种观点认为管理者是一个采访者,管理的任务是寻找什么工作对什么人最具有挑战性最能满足人自我现实的需求。这种观点是建立在认为人是勤奋、有才能、有潜力基础上。
二、建立合理有效的激励制度
基于对以上几种“对人的认识的假设”,我们不难看出制定出合理有效的激励策略的重要性,对于不同的人运用不同的激励策略从而满足员工不同层次的.需求,使其能力发挥最大化。
1、薪酬制度激励
薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬,其中固定薪酬根据不同情况又可包括为基薪、津贴、福利等。浮动薪酬包括奖金、佣金等。不同的名称不仅代表总薪酬中金额不等的组成部分,更重要的是对员工不同的作用。例如:有的体现公平和保障,有的用以吸引和保持重要人才,还有的实现长期激励和约束。
2、尊重和信任激励
从管理的角度出发,对于企业的管理是针对企业员工进行的,管理的最终目的是为企业带来效益,所以在管理中我们应该尊重每个员工的个体付出方式。当员工的利益以一个个体形式出现的时候,管理者往往会以全体员工的整体利益为借口加以拒绝,通常都会说“你要是不干了你就走,我们不愁招不到人,”你给我们的企业带不来什么效益,”这就会使员工觉得“重视员工价值和地位”的口号是空的。
显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获得报酬,激励作用从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况随之发生。尊重是加速员自信力爆发的催化剂,上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,他有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
3、目标激励
目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性。作为一种积极的诱因,就有可能达到积极的、向上的激励作用。因此,要对员工不断地树立高目标的工作要求,才能启发他们内心深处的动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如成就目标等。管理就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们实现目标。当每个人的目标强烈和迫切地需要实施时,他们就会对企业的发展产生热切的关注,产生强大的责任感,平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。
4、培训和发展机会激励
市场经济的发展随着信息化、数字化和网络化的涉入,早已不是看效益说利润了。更多是注重企业整体素质的加强,这样就可以使企业在长久的发展中有更好的立足点。对于实际的管理手段,目的是要加强员工知识结构的调整,让丰富的实践经验结合最先进的理论知识和管理知识,培养他们的工作能力,提高工作效率,让员工更多在自己的岗位中实现自身的价值。
这就需要领导干部一方面在实践中不断丰富和积累知识,另一方面也要不断的加强学习,树立“终身教育”的思想,变“一时一地”的学习,为“随时随地”的学习;对单位一般员工可采取自学和加强职业培训的力度;对各类人才也可以进行脱产学习、参观考察,进党校或高等院校深造等激励措施,作为一个跨世纪的人才也应掌握必要的外语和计算机知识,能够利用因特网获得各类信息。
5、工作激励
工作的本身要具有挑战和激励的性质。这样才能更好地发挥员工投入工作的积极性,因此管理者要考虑怎样才能使工作本身更具有挑战性,让员工在工作中有一种更积极的热情,让员工实现自我的价值。管理者要进行“工作设计”,让工作的内容丰富和扩大化,为企业的总体利益带来更多的效益。还可以通过员工与岗位的双向选择,使员工对自己的工作有一定的选择权。
6、参与激励
现代企业人力资源管理的研究实践证明,员工都有参与管理的愿望和热情,所以,要创造一切机会让员工参与到企业管理中,充分、积极的调动他们的工作热情。毫无疑问,很少人有参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。因此,让员工恰当的参与管理,既能激励员工,又能为企业的成功获得有价值的知识。通过参与,形成对员工的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。
7、团队精神激励
加强员工的团队精神有一个非常有效的方法,就是关于“团队”这个论题不定期的让员工交流一些想法,如提交一个设计团队的感悟,将员工提交的每一个感悟都挂在办公室显眼的位置,这样就可创造一个以团队为导向的氛围。
此外,也可照一张全体员工的合影,把照片放大并悬挂在很显眼的位置。这会让员工产生自豪感,大多数人都喜欢被视为团队的一部分。此外,在工作中,尽量设定以团队驱动力为导向的目标。人们为了一个共同目标而奋斗肯定能增加团队精神,因为他们必须依靠别人,也要准备让别人依靠。
从科学的管理角度出发,人力资源管理是一门管理艺术,是借用最科学的手段,灵活的调动企业内部人员的情绪到工作的环境中去。将企业的效益看成是每个员工共同努力创造的,这样就会更加影响员工的个人工作前途和对员工的鼓励深度。
因此,在企业发展中要改变管理思路,采取多种激励机制,把激励机制的手段和目标结合起来,建立起适合企业发展特色、员工需求和市场发展目标的激励体系,让企业收获好的效益。