Question

淘宝那个订单自动确认收货时间是什么意思？

Answer 1

自动确认收货时间是买家收到货后，主动确认收货的最晚期限，超时系统将自动确认。

自动确认收货时间计算方式是从卖家进行发货操作之后开始计算。

一般快递交易收货时间为10天（大型活动期间可能会有所延长，比如11.11期间一般为15天），如果买家在此期间没有收到货，可以在计时结束之前向卖家申请延长收货时间。

自动确认收货时间设置是淘宝网保护卖家利益的一项规则，防止买家忘记确认收货或者恶意不进行确认收货而使卖家蒙受损失。

拓展资料：

淘宝自动确认收货时间会根据商品的种类不同而有所变化，一般来讲分为以下几类：

1、虚拟类商品

（1）如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。

（2）如果买的是自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

（3）如果买的是虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物类商品

（1）如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、普通物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

（2）如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

注意：淘宝支持延迟收货，如果你点了延迟收货，延迟收货的时间加上原来自动收货时间后，系统才确认自动收货。

如果你是买家在自动收货时间即将三天内截止时，仍然没有收到商品后，应马上去联系卖家延迟收货。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题，请及时申请退款，申请退款中交易超时会暂停。