Question

我是淘宝卖家，支付宝资金被冻结怎么办？

Answer 1

拨打支付宝的官方客服95188进行咨询。

根据《支付宝服务协议》关于服务咨询的相关规定：

在使用支付宝服务的过程中，如遇到问题可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系支付宝。

95188作为支付宝的官方客服服务电话，可以通过人工、语音、短信、自动留言等方式提供咨询及业务办理。

扩展资料

根据《支付宝安全保障规则》关于操作流程的相关规定：

1、拨打客服电话95188向支付宝提出补偿申请。 

2、提交补偿申请后的3-5个工作日内，支付宝会通知是否满足保障条件及需要提供的相关证明文件或资料。 

3、在规定时间内提供相关证明文件或资料后，支付宝会对提供的证明文件或资料进行审核，凭证审核通过后的3个工作日内，支付宝或由支付宝通知保险公司进行补偿。 

参考资料来源：百度百科 ——95188

参考资料来源：支付宝服务大厅——支付宝服务协议  

参考资料来源：支付宝服务大厅——支付宝安全保障规则