Question

为什么天弘基金有限公司会自动扣银行卡里的钱，扣的钱都去哪里了？

Answer 1

扣的钱到余额宝或是到理财的基金里面了，个人查下支付宝的明细就知道去向了。

支付宝余额出现基金自动扣款是因为用户设置了基金定投，也就是定时把钱投入某个基金中，所以才会出现扣款，只需要关闭定投即可。

详细步骤：

1、在手机上上选择打开【支付宝】应用App，如下图所示。

2、在打开的【支付宝】应用首页，选择打开屏幕右下角【我的】选项后，选择打开【余额宝】菜单选项，如下图所示。

3、进入【余额宝】页面，在当前页面找到【百宝箱】后，选择【余额自动转入】选项后，点击【去看看】按钮，如下图所示。

4、进入【余额自动转入】设置页面，在当前页面可以看到历史余额转入余额宝的转入记录，如下图所示。

5、在【余额自动转入】页面，选择打开页面右上角【．．．】图标，在弹出的下拉菜单列表中，选择【关闭服务】选项，如下图所示。

6、在弹出提示窗口中，选择点击【坚决停用】按钮，即可完成关闭余额自动转入余额宝的服务。如下图所示。