Question

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Answer 1

查看是否系统硬盘是否为FAT32格式，该格式不支持单文件超过4G，需要将硬盘格式化为其他格式就能保存大文件。

工具：电脑。

1、打开电脑桌面上的此电脑。

2、找到需要格式化的硬盘，格式化会清空硬盘内容，格式化之前需要将文件转移到其他硬盘。

3、点击鼠标右键，点击菜单上的【格式化】。

4、在文件系统下面选择为exFAT格式，或者NTFS格式都可以支持大文件。

5、在弹出的界面点击【开始】。

6、在弹出的确认界面，点击【确定】即可。